Om tjenesten
LAB Norway er et datterselskap av Claralab AB, og er nisjeleverandør til alle typer laboratorier i Norg. Vi jobber med et fåtall leverandører og produkter, og han er en høy kunnskap innen de områdene vi jobber. Våre leverandører er nøye utvalgte med hensyn på kvalitet og kompentane, og våre relasjoner med disse går langt tilbake i tid. Vår ambisjon er å ha langvarige og dype relasjoner med alle våre kunder, og vi anser dette som en grunnforutsetning for å levere bra, rask teknisk service og support. Våre teknikere er på mange måter de beste selgerene, på grunn av deres dype kompetanse om utstyr og metoder.
ClaraLab AB med datterselskapene LAB Denmark Aps, LAB Sweden AB og LAB Norway AS ble våren 2022 oppkjøpt av Bröderna Berner AB, et selskap i det finske konsernet Berner OY.
ClaraLab AB med dotterbolagen LAB Denmark Aps, LAB Norway AS och LAB Sweden AB förvärvades våren 2022 av Bröderna Berner AB, ett bolag i den finska koncernen Berner OY.
Les mer om våre produkter og leverandører her.
Vi søker nå en ny kollega i Østfold regionen i Norge, til vårt kontor i Fredrikstad. Arbeidsområdet er
hovedsakelig i Norge, med et fåtall oppdrag på tvers av grensene til Sverige og Danmark.
Rollen som servicetekniker innebærer:
- Planlegging og effktiv gjennomføring av ulike serviceoppdrag, installasjoner, feilsøking og akuttservice, reparasjon og årlig service av instrumenter ute hos kunder.
- Kartlegge og identifisere kunders tekniske behov.
- Gjøre feilsøk av tekniske systemer både fysisk og via online løsninger for å løse feil og problemer.
- Gjennomføre tekniske løsninger som passer kundes behov og forventninger, på en fagmessig riktig måte og etter gjeldende retningslinjer.
- Dokumentasjon av oppdrag.
- Forstå tekniske eller profesjonelle aspekter av arbeidet og kontinuerlig jobbe med og bygge videre på teknisk kunnskap.
- Hjelpe til med å bygge sterke relasjoner med kundene.
- Arbeidet innebærer omtrent 50% arbeid ute hos kunder, og 50% dekning av behov for support og inhouse service. Dette rulleres med andre teknikere, og avtales fortløpende internt for å sørge for en god work/life balanse.
- Tett samarbeid med det nordiske serviceteamet i Sverige, Danmark og Finland.
- Du er en viktig ressurs siden våre kunder krever professjonell service og nøyaktighet.
Personlige egenskaper
- For å passe i denne stillingen er det ekstremt viktig at du er en selvstendig person, som er vant til å jobbe strukturert og systematisk. Du kan prioritere din egen tid på en klok måte, og har et problemløser-mindset.
- Du er service og løsningsorientert, og har kunden i fokus.
- Du er ikke redd for nye utfordringer, og trives med en hverdag som til tider kan være noe uforutsigbar.
- Du er bra på samarbeid og er en lagspiller, samtidig som du er selvstendig og tar ansvar for egen arbeidsdag.
- Du har en faglig stolthet og er opptatt av å gjøre ting riktig, og er interessert i å bygge videre på din kunnskap.
Kompetanse
- Kjemi-Ingeniør eller Bachelor i kjemi ønskelig.
- Erfaring med analytisk kjemi, spesifikt uorganisk.
- Kunnskap om fysikalsk kjemi, flowkjemi (FIA/CFA) og andre analyser fra sektor vannkjemi er ønskelig.
- Erfaring med teknisk servicearbeid.
- Behersker teknisk engelsk muntlig og skriftlig.
- Goda kunskaper i Microsoft Office
- Førerkort Klasse B er et krav
Hva tilbyr vi?
Vi tilbyr et spennende og variert arbeidsmiljø der ingen dager er like. Du har mulighet til å vokse og utvikle deg i et fagmiljø som er bredt, med et spekter av kunder spredt over hele Norge. Serviceteknikere er ofte førstelinje kontakt med kunder, og dette er en mulighet til å bli et godt kjent fjes i laboratoriebransjen som helhet.
Vi ser på kompetanseutvikling som essensielt for våre medarbeidere, og det vil være mulighet for å opparbeide seg kompetanse på et bredt spekter fagområder.
Ansettelsen vil gi store mengder frihet til å disponere egen hverdag, i samarbeid med andre teknikere i Norge. Dette er stillingen for deg som ikke ønsker å være bundet til 8-16 hverdagen, og heller ønsker ”frihet under ansvar”. Det viktigste er til enhver tid at jobben blir gjort og kundene er fornøyde, og hvordan dette organiseres internt er opp til oss.
Vi tilbyr konkurransedyktig lønn og betingelser.
Søknad
Er dette deg? Send oss din CV til nadieh@lab.se og en presentasjon av deg selv som person. Det vil bli lagt stor vekt i utvelgelsen på personlige egenskaper og egnethet.
